内容简介
《这是你的船(珍藏版)》分享了阿伯拉肖夫舰长成功的领导经验和管理技巧。包括:树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破常规、培养人才、同心协力、提高生活质量。当阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”的时候,这艘舰艇拥有当时美国海军*为**的装备,但其管理水平和作业效率都很差,士气低靡,很多士兵希望可以提前退役。然而,经过两年努力,阿伯拉肖夫舰长为美国海军造就了一支充满自信、干劲十足的团队,大家同舟共济,每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”成为全体船员的口号,“本福尔德号”也成为一只品牌驱逐舰,被认可为美国海军的典范。人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓,就连美国的企业界也需要向美国军方学习管理”。
当然,我在他身上花了很多时间,而且也给了他比别人更多的照顾,可事实证明,这一切投资都是值得的。比如说,在搜寻和反击潜艇方面,没有人比他更出色。而且,他也学会了从帮助别人发现自身价值中获得乐趣。渐渐地,我开始为自己拥有这样一位军官而感到庆幸,并为他以前所在的那艘军舰感到一丝遗憾。
埃利奥特*终成了一名很好的军官,他的职业生涯也得到了有效扭转。服役期满之后,他主动要求延长服役时间,后来又决定进入商学院深造。离开海军部队的时候,他对自己的前途充满了自信:因为他知道如何去领导别人,这必将对他以后的领导工作产生重大的影响。埃利奥特的成长经历给了我很大的启发。他让我有理由向其他的水兵发送这样一条信息:“你可能犯过错误,但我们会给你改正的机会。我们会帮助你,而不是放弃你。”领导者和经理人员都要明白这个道理,你的每一个举动和反应都可能对员工的一生产生难以估量的影响。如果他们发现你放弃了某个人,他们立刻就会意识到“一旦犯了错误,就再也没有挽回的余地了”,所以他们就会产生很强的危机感。反过来说,如果他们发现你能够原谅并帮助那些犯错误的人,他们就会比较安心。虽然这个过程可能会消耗你很多时间,可如果你的员工能够感到更加安全,能够更加愿意去冒险,能够对你的组织持有一种更积极的态度,你就会成为*大程度的受益者。……